投诉12315没有解决怎么办

投诉12315未解决,可诉诸法院。依据《消费者权益保护法》,消费者有权依法维权,投诉不解可提起民事诉讼,避免权益持续受损。
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投诉12315未解,可这样做:1. 收集证据,包括投诉记录、交易凭证等;2. 咨询律师,了解诉讼流程及所需材料;3. 撰写诉状,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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投诉12315无果,常见处理为诉讼或寻求专业律师。根据问题复杂性及自身情况,选择适合方式,诉讼需准备材料,律师可提供专业指导。
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